La part des Français ayant effectué une démarche administrative ou fiscale en ligne n’a progressé que de 1 point en 2008 : 58% des internautes et 37% dans l’ensemble de la population ont préféré au moins une fois internet aux voies traditionnelles. La réduction de 20 euros, réservée cette année seulement aux primo-déclarants, aurait fait perdre un million de télé-déclarations.